6 思考与建议
由于志愿者活动是项长期的、艰巨的工作，因而在开展志愿活动时，必须把握正确的方向，才会使志愿者活动办得出色，办得更完善。志愿者活动的发展方向有以下几个：
6.1 专业化
由于志愿者活动是一项实践性非常强的活动，这需要志愿者本身有一定的专业知识，但是这种实践的源泉来自与之相关的专业知识，即一定的学术基础。从现时志愿者活动开展的情况来看，志愿者活动要形成学术化，的确有一定的难度，需要人们打破的观念，引进新的思想，将社会学、心理学、医学、管理学、教育学等多个学科的专业知识互相结合起来，再投入一定的人力和财力开展适当的研究工作，切实地研究、分析志愿者活动中遇到的问题，为志愿者事业积累各种各样的经验和信息，逐渐形成一门学科。志愿者活动的学术化是志愿者发展的需要，它为志愿者活动的各个组成部分，提供了正确的指导，才能从根本上提高志愿者活动的水平。此外，学术化还会使众多志愿者通过参与活动，提升个人的素质和技能，并能够将在志愿者培训中的所学的知识用于实际生活的诸多方面，例如，志愿者参与热线心理咨询专业的培训，不仅在服务时能够应用，而且在日常生活中同样也可以使用，为改善自身的生活起到一定的作用。
6.2 规范化
志愿者事业发展至今，虽然相应的法规已经制定，但是有关的监督机构尚未健全，有法可依，但执法未严，也不利于志愿者事业的发展。应在有关法规的指导下，加强志愿者队伍建设，建立和推广相应的管理体制，如一整套志愿者培训上岗制度，会员入会培训考核制度、会员培训制度、会员档案管理制度、会员评级制度、出勤管理制度、服务对象档案管理制度、服务质量监控制度。
6.3 民间化
志愿者应及时针对改革过程中出现的各种社会问题，如环境保护、社会保障等等，大胆创新，不断探索，在实践中寻找服务社会、完善自我的最佳结合点，不断开拓志愿服务的新方法、新途径，树立自我形象，吸引社会各界对志愿者事业的重视和支持，吸引社会上对志愿者事业有用的资源，使志愿者活动得到一定的物质和资金的支持。另一方面，注意合理运用全社会现有的资源，将其注入于志愿者事业之中，为志愿者活动提供各种方便，有助于解决困难，加快志愿者活动的发展速度。
6.4 建立民间志愿者网络体系，增进志愿服务交流
建立民间非营利组织志愿服务的网络体系，通过各种媒体进行志愿者活动和成就的交流，以避免在志愿服务中走弯路，志愿服务的交流可以在国际、国内、地区水平及社会内部个人和组织中等不同层次上进行。
6.5 解决特殊群体的志愿服务要求
志愿精神是个人对生命价值、社会、人类和人生观的一种积极态度。因此应形成公众和政府都支持志愿服务的风气，这对充分发挥志愿者的创造力和主动性，形成人关心人的风气以及促进人类和平共处具有积极意义。同时也要强调志愿者的竞赛与职业化，使志愿服务的水平不断提升。
志愿者本身就是一个参与的过程，各阶层的加入意味着广泛的公众参与，这也包括一些特殊群体的愿望实现。只有把方方面面的志愿者团结起来，才能够实现社会和谐和社会公平。